Assistance informatique à distance

Le dépannage informatique à distance est une méthode simple pour les problèmes informatiques qui ne nécessitent pas l’intervention sur site. Le grand avantage de l’assistance informatique à distance est sa zone d’application globale – peut importe où vous vous trouvez, le dépannage à distance de votre PC est seulement à un clic de chez vous.

 Notre Dépannage Informatique à distance

Un technicien se connecte à votre PC et répare votre ordinateur en direct !

Comment ça fonctionne ?

Pour avoir un dépannage informatique de qualité en ligne, vous avez besoin de :

• Un téléphone fixe
• Un ordinateur équipé d’une connexion Internet

Aucune connaissance technique est nécessaire de votre part !

1. Sur rendez-vous, appelez-nous au 06 51 87 51 82 ou 09 70 40 30 07
2. Télécharger le logiciel TeamViewer :
3. Exécuter le fichier téléchargé
4. Transmettez-nous les informations affichés sur votre écran : ID et mot de passe
5. Le technicien se connecte et vous suivez l’intervention en direct

La prise de contrôle est complètement sécurisée, les actions que nous effectuons sont comme si nous étions à vos côtés, devant votre écran.

Une fois l’intervention terminée, il vous suffit de fermer l’application de prise de contrôle.

Sans votre accord, toute connexion est impossible, vos données sont strictement confidentielles